2019年01月16日
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被申诉(被举报)的信息

单位名称: 锦州国美电器以及长虹电视专卖
联系电话: 3335012
单位地址: 锦州中央大街
邮 编:

处理申诉(举报)的信息

回复时间 2018-11-05
投诉问题回复 拿相关凭证与消保分局联系。地点:西安街批发市场北门

申诉(举报)情况

投诉主题 以赠品为由诱导消费者消费,故意隐瞒消费者
商品名称/服务 美菱净水器
国产/进口 国产
商标/品牌名称
商品型号
购买日期 1900-01-01
凭证号码
事故发生时间 2018-05-02
商品价格 598
发生地点
所属区划 锦州市
投诉问题描述 5月2号在国美长虹电视专卖购买长虹电视后,售货员说免费赠送一台长虹旗下美菱净水器,需要安装费用298,5月20号净水器安装时安装人员说安装净水器需要安装前置过滤芯598元,因为相信了国美。相信了长虹,寻思只要东西好。能用的时间长花些钱就花吧。前几天第一次用热水壶烧净水器出来的水,发现都是水垢,水质不达标,和不用净水器的水没啥区别。因为安装后由于我们出门前前后后长达3个月,平时也只是做饭才使用。连洗菜都不用,几乎没有什么消耗,所以这个净水器就是质量有问题,而且长虹热线说这个根本不是美菱净水器,但是长虹店面说是线上线下的,我也无从验证,总之是花钱买了净水器结果水质还不如不用净水器的,要不是冲着国美冲着长虹谁会安装这样的东西